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Supporto - FAQ

  1. Come posso cancellarmi dalla vostra newsletter?

    Per cancellarti dalla nostra newsletter scrivici un’email a privacy@mondodelvino.com con oggetto "cancellami" e se ti va specifica il motivo per il quale intendi cancellarti, così potremo migliorare le nostre future comunicazioni.

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  2. Come e quando posso contattarvi?

    I nostri addetti sono disponibili ai seguenti orari:
    Lunedì 14:30 – 19:30
    Dal martedì al venerdì 9:30 – 12:30 e 14:30-19:30
    Sabato 10:00 – 13:00

    I contatti dell’assistenza sono:
    bottega.forli@mondodelvino.com
    +39 0543 78999

    Nell’attesa, è possibile che alcuni dei tuoi dubbi siano già stati risolti per altri clienti, prova a visitare l’area delle domande frequenti. Se non trovi risposte ai tuoi dubbi, non esitare a contattarci!

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  3. Cosa posso fare se ho dimenticato gli accessi al mio account?

    E’ possibile ricevere via email la password attraverso l’apposito modulo di recupero password.

    Non è invece possibile recuperare l’indirizzo email.

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  4. Posso cambiare l’indirizzo email con cui sono registrato?

    Non è possibile modificare l’indirizzo email di registrazione.

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